DSGVO
Datenschutzerklärung
Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, wie die VEROC Brands Group a.s., Identifikationsnummer: 09939393, Na Poříčí 1047/26, Nové Město, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung B, Eintrag 26107, mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR – Verordnung (EU) 2016/679) sowie den nationalen Datenschutzgesetzen: dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) für Kunden in Deutschland und dem Datenschutzgesetz (DSG) für Kunden in Österreich.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
VEROC Brands Group a.s.
Na Poříčí 1047/26, Nové Město
110 00 Prag 1, Tschechische Republik
E-Mail: info@exalted.com
Webseite: https://exalted.com/de/
2. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet
Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops oder beim Abschluss eines Kaufvertrages zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere:
- E-Mail-Adresse
- Name und Nachname
- Kontakt- und Lieferadresse (für die Zustellung bestellter Ware)
- Telefonnummer (für Lieferinformationen oder Bestellstatus)
- IP-Adresse
- Cookies und weitere Online-Identifikatoren (z. B. verweisende Webseite, Datum/Zeit des Zugriffs, Browser- und Betriebssysteminformationen)
Hinweis: Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummern) werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt von unseren Zahlungsdienstleistern (siehe Abschnitt 5) verarbeitet.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| ZWECK | RECHTSGRUNDLAGE |
|---|---|
| Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen und steuerrelevanten Unterlagen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflicht, § 147 AO, § 257 HGB) |
| Versand von Werbung per E-Mail und SMS, insbesondere Newsletter, Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und Sonderangeboten, sowie Bitten um Bewertung gekaufter Ware | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); an Bestandskunden für eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen auch ohne Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG (Deutschland) bzw. § 174 Abs. 4 TKG 2021 (Österreich), siehe Abschnitt 4 |
| Anpassung unseres Angebots sowie Aussteuerung und Auswertung von Werbung anhand Ihrer Kontakt- und Bestelldaten | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Direktwerbung); soweit gesetzlich erforderlich, insbesondere beim Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien oder bei der Übermittlung Ihrer Daten an Werbeplattformen, nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Analyse des Nutzerverhaltens und Verbesserung unserer Services (Google Analytics) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Darstellung personalisierter Werbung (Meta Pixel) | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) |
| Abwicklung von Zahlungen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) |
| Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse) |
| Sicherheit der Website und Schutz vor Missbrauch | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) |
4. Widerruf der Einwilligung und Widerspruch gegen Werbung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. Newsletter, Marketing-Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, kostenlos per E-Mail an info@exalted.com oder über den Abmeldelink in jeder Nachricht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Haben Sie bei uns Ware gekauft, können wir die dabei erhaltene E-Mail-Adresse und Telefonnummer auch ohne Ihre Einwilligung für Werbung für eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen per E-Mail und SMS nutzen, einschließlich der Bitte um Bewertung der gekauften Ware (§ 7 Abs. 3 UWG; in Österreich § 174 Abs. 4 TKG 2021), solange Sie dem nicht widersprochen haben. Sie können dieser Verwendung und jeder Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO), ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder per E-Mail an info@exalted.com.
5. Empfänger und Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Ihre Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Folgende Kategorien von Dienstleistern können Ihre Daten erhalten:
| DIENSTLEISTER / KATEGORIE | ZWECK | SITZ |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Limited | Zahlungsabwicklung (Zahlungskarte, Apple Pay, Google Pay und weitere im Bestellvorgang angezeigte Zahlungsarten) | Irland (EU), Übermittlung an Stripe, Inc. in den USA möglich* |
| Klarna Bank AB | Zahlungsabwicklung (Rechnungskauf, Ratenzahlung) | Schweden (EU) |
| PayPal (Europe) S.à r.l. | Zahlungsabwicklung | Luxemburg (EU) |
| DHL, Hermes, FedEx, PPL | Versand und Zustellung der Ware sowie Rücksendungen | EU |
| Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Webanalyse und Reichweitenmessung | Irland (EU), Datenübertragung USA* |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) | Marketing und Zielgruppenanalyse | Irland (EU), Datenübertragung USA* |
* Datenübermittlung in die USA: Soweit Daten an Dienstleister in den USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023) und/oder auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an sonstige Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht statt.
Zahlungen mit Karte, Apple Pay und Google Pay wickelt unser Zahlungsdienstleister ab. Wählen Sie PayPal oder Klarna, übermitteln wir dem jeweiligen Anbieter die für die Zahlung erforderlichen Daten. Klarna kann vor der Gewährung einer späteren Zahlung oder einer Ratenzahlung Ihre Bonität prüfen. Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Anbieter gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzhinweise.
6. Aufbewahrung Ihrer Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Vertragsdaten: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen – in Deutschland bis zu 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB), in Österreich bis zu 7 Jahre (§ 132 BAO).
- Daten auf Basis Ihrer Einwilligung: Bis zum Widerruf der Einwilligung, höchstens jedoch 5 Jahre.
- Rechnungsdaten: 10 Jahre (Deutschland) bzw. 7 Jahre (Österreich).
7. Cookies
Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie dienen der Verbesserung der Nutzererfahrung, der Personalisierung und der Analyse.
Arten von Cookies
Technisch notwendige Cookies: Diese sind für die Grundfunktionen des Online-Shops erforderlich (z. B. Warenkorb, Anmeldung). Sie werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Deutschland) bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Österreich).
Analyse- und Marketing-Cookies sowie alle übrigen nicht notwendigen Cookies: Diese werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt, unabhängig davon, ob sie personenbezogene Daten enthalten (z. B. Google Analytics, Meta Pixel). Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG (Deutschland) bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Österreich) i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Aufbewahrungsdauer von Cookies
Cookies mit personenbezogenen Daten werden maximal 13 Monate gespeichert.
Cookies verwalten und ablehnen
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren, oder per E-Mail an info@exalted.com.
Ohne technisch notwendige Cookies können bestimmte Funktionen des Online-Shops eingeschränkt sein.
8. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Direktmarketingzwecken jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@exalted.com
9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Für Kunden in Deutschland:
Zuständig ist der Landesdatenschutzbeauftragte Ihres Bundeslandes. Eine Übersicht finden Sie auf der Website der Bundesbeauftragten für den Datenschutz (BfDI).
Für Kunden in Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO statt.
11. Weitere Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen: https://exalted.com/de/terms-conditions
Impressum: https://exalted.com/de/impressum/
Kontakt: https://exalted.com/de/contact