Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VEROC Brands Group a.s.
- INLEIDENDE BEPALINGEN
1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "Algemene voorwaarden") van de vennootschap VEROC Brands Group a.s., identificatienummer: 09939393, met statutaire zetel te Na Poříčí 1047/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, ingeschreven bij de Stadsrechtbank in Praag in afdeling B (hierna ook de "Verkoper"), regelen overeenkomstig het bepaalde in artikel 1751, lid 1, van Wet nr. 89/2012 Coll., het Tsjechische Burgerlijk Wetboek, zoals gewijzigd en van kracht (hierna het "Burgerlijk Wetboek"), de wederzijdse rechten en verplichtingen van de contractpartijen die ontstaan in verband met een koopovereenkomst (hierna de "Koopovereenkomst") tussen de Verkoper en een andere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een bedrijf (hierna de "Koper") via de webwinkel van de Verkoper. De webwinkel wordt door de Verkoper geëxploiteerd op een website op het adres www.exalted.com (hierna de "Website"), via een webinterface (hierna de "Webinterface van de winkel"). De Verkoper verkoopt kleding en voedingssupplementen onder de naam EXALTED.
1.2 De Algemene voorwaarden zijn niet van toepassing wanneer de persoon die voornemens is goederen van de Verkoper te kopen een rechtspersoon is of een persoon die bij het bestellen van de goederen handelt in de uitoefening van zijn bedrijf of in de zelfstandige uitoefening van zijn beroep. Op de betrekkingen met dergelijke kopers van goederen zijn de Algemene voorwaarden voor zakelijke kopers van toepassing.
1.3 In de koopovereenkomst kunnen van de algemene voorwaarden afwijkende afspraken worden gemaakt. Afwijkende bepalingen in de Koopovereenkomst hebben voorrang boven de bepalingen van de Algemene voorwaarden.
1.4 De bepalingen van de Algemene voorwaarden en de door de Verkoper gegarandeerde kwaliteitsparameters, die ook op de website beschikbaar zijn, vormen een integraal onderdeel van de Koopovereenkomst. De Koper begrijpt en erkent dat de Verkoper de goederen levert in de kwaliteit en met de eigenschappen overeenkomstig de gegarandeerde kwaliteitsparameters. De Koopovereenkomst en de Algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Tsjechisch en het Engels. De Koopovereenkomst kan uitsluitend naar keuze van de Koper in het Tsjechisch of het Engels worden gesloten.
1.5 De Koper is verplicht zich vóór het sluiten van de koopovereenkomst vertrouwd te maken met deze algemene voorwaarden en de gegarandeerde kwaliteitsparameters. Door het aanvinken van de instemming met de algemene voorwaarden en het afronden van de bestelling door te klikken op "BESTELLEN" aanvaardt en erkent de Koper deze algemene voorwaarden, met inbegrip van de door de Verkoper gegarandeerde kwaliteitsparameters, en stemt hij in met de inhoud ervan.
- TOTSTANDKOMING VAN DE KOOPOVEREENKOMST
2.1 Alle presentatie van goederen in de webinterface van de winkel is van informatieve aard en de verkoper is niet verplicht een koopovereenkomst met betrekking tot deze goederen te sluiten. Artikel 1732, lid 2, van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing. Een door de koper afgeronde bestelling is een voorstel tot het sluiten van een koopovereenkomst.
2.2 De webinterface van de winkel bevat informatie over de goederen, waaronder een beschrijving van hun belangrijkste kenmerken en de door de Verkoper gegarandeerde kwaliteitsparameters, met inbegrip van de prijzen van de afzonderlijke goederen. De koopprijs van de goederen is inclusief belasting over de toegevoegde waarde (btw) en alle andere belastingen en heffingen, met uitzondering van eventuele douanerechten en belastingen die binnen het Verenigd Koninkrijk kunnen worden geheven bij de invoer van de goederen.
2.3 De webinterface van de winkel bevat eveneens informatie over de kosten in verband met de verpakking en de levering van de goederen.
2.4 Om goederen te bestellen, vult de Koper het bestelformulier in de webinterface van de winkel in. Het bestelformulier bevat met name informatie over:
- a) de bestelde goederen (de bestelde goederen en het aantal worden door de koper in het elektronische winkelwagentje van de webinterface van de winkel "geplaatst"),
- b) de wijze van betaling van de koopprijs van de goederen,
- c) de gewenste wijze van levering van de bestelde goederen en
- d) de kosten in verband met de levering van de goederen
(hierna gezamenlijk de "Bestelling").
Het correct invullen van de contactgegevens van de Koper is een voorwaarde voor het sluiten van de Koopovereenkomst. Met name indien het e-mailadres onjuist is ingevuld, zal de bevestiging van de aanvaarding van de bestelling door de verkoper niet plaatsvinden.
2.5 Voordat de bestelling wordt afgerond en bevestigd, kan de Koper de door hem in de bestelling ingevoerde gegevens controleren en wijzigen, met inbegrip van de mogelijkheid voor de Koper om fouten die zijn ontstaan bij het invoeren van gegevens in de bestelling op te sporen en te corrigeren. De Koper bevestigt de bestelling en verzendt deze naar de Verkoper door op de betreffende bestelknop te klikken. De in de bestelling verstrekte gegevens worden door de Verkoper als juist, volledig en definitief beschouwd. Door het naar behoren invullen, het aanvinken van de instemming met de algemene voorwaarden en het verzenden van de bestelling bevestigt de Koper onder meer zijn instemming met deze algemene voorwaarden en verleent hij de daarin genoemde toestemmingen. De Verkoper bevestigt de ontvangst van de bestelling aan de Koper onmiddellijk na ontvangst van de bestelling per elektronische post naar het elektronische postadres van de Koper dat is vermeld in de gebruikersaccount of in de bestelling (hierna het "elektronische adres van de Koper"). Indien de bestelde goederen bij de Verkoper niet op voorraad zijn of de opgegeven leveringsdatum niet kan worden gehaald, stelt de Verkoper de Koper hiervan binnen drie werkdagen in kennis via het elektronische adres van de Koper. De Verkoper is niet aansprakelijk voor door de Koper onjuist ingevulde gegevens in de bestelling en de daarmee samenhangende gevolgen.
2.6 Afhankelijk van de aard van de bestelling (hoeveelheid goederen, hoogte van de koopprijs, geraamde verzendkosten) is de Verkoper altijd gerechtigd de Koper om een aanvullende bevestiging van de bestelling te verzoeken (bijvoorbeeld schriftelijk, telefonisch of per sms).
2.7 De Koopovereenkomst tussen de Verkoper en de Koper komt tot stand op het moment van ontvangst / bevestiging van de bestelling (aanvaarding) door de Verkoper op het elektronische adres van de Koper.
2.8 Door de bestelling te bevestigen stemt de Koper in met het gebruik van communicatiemiddelen op afstand bij het sluiten van de koopovereenkomst. De kosten die de Koper maakt bij het gebruik van communicatiemiddelen op afstand in verband met het sluiten van de koopovereenkomst (kosten van de internetverbinding, kosten van telefoongesprekken) komen voor rekening van de Koper.
- KOOPPRIJS VAN DE GOEDEREN EN BETALINGSVOORWAARDEN
- De Koper kan de koopprijs van de goederen en eventuele kosten in verband met de levering van de goederen op grond van de Koopovereenkomst op de volgende wijzen aan de Verkoper betalen:
- contant bij levering (onder rembours) op de door de koper in de bestelling opgegeven plaats van levering (alleen voor Tsjechië en Slowakije);
- door girale overmaking op de rekening van de verkoper (alleen voor Tsjechië en Slowakije) in de valuta CZK nr. 300038238/0300 ( IBAN: CZ28 0300 0000 0003 0003 8238 | BIC (SWIFT): CEKOCZPP ) of in de valuta EUR nr. 308904452/0300 ( IBAN:CZ05 0300 0000 0003 0890 4452 | BIC (SWIFT): CEKOCZPP ) of in de valuta USD nr. 308904567/0300 ( IBAN:CZ04 0300 0000 0003 0890 4567 | BIC (SWIFT): CEKOCZPP ), bij de vennootschap Československá obchodní banka, a. s. of op een andere rekening van de verkoper (hierna de "rekening van de verkoper");
- giraal met een creditcard.
3.2 Samen met de koopprijs is de koper eveneens verplicht aan de verkoper de kosten in verband met de levering van de goederen ten belope van het overeengekomen bedrag te betalen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, omvat de koopprijs ook de kosten in verband met de levering van de goederen.
3.3 De Verkoper verlangt van de Koper geen aanbetaling op de koopprijs. Dit laat onverlet het bepaalde in artikel 4.6 van de Algemene voorwaarden met betrekking tot de verplichting om de koopprijs van de goederen vooraf te betalen, alsmede het geval waarin de Koper als betaalwijze voor de koopprijs heeft gekozen voor een overmaking op de rekening van de Verkoper of betaling met een creditcard.
3.4 Bij contante betaling of bij betaling onder rembours is de koopprijs verschuldigd bij ontvangst van de goederen. Bij girale betaling is de koopprijs verschuldigd binnen vijf werkdagen na het sluiten van de koopovereenkomst.
3.5 Bij girale betaling is de Koper verplicht de koopprijs van de goederen te betalen onder vermelding van het variabele betalingskenmerk volgens de instructies van de Verkoper. Bij girale betaling is aan de verplichting van de Koper tot betaling van de koopprijs voldaan op het moment dat het betreffende bedrag op de rekening van de Verkoper is bijgeschreven.
3.6 De Koper erkent dat de Verkoper de goederen pas na volledige betaling van de koopprijs verzendt / overhandigt. Het bepaalde in artikel 2119, lid 1, van het Burgerlijk Wetboek is niet van toepassing. Evenzo worden de goederen, indien de Koper als betaalwijze voor de koopprijs heeft gekozen voor een overmaking op de rekening van de Verkoper of betaling met een creditcard, pas verzonden nadat de koopprijs op de rekening van de Verkoper is bijgeschreven.
3.7 Eventuele kortingen op de koopprijs van de goederen die de Verkoper aan de Koper verleent, kunnen niet met elkaar worden gecombineerd.
3.8 De Verkoper is btw-plichtig. De Verkoper reikt de Koper na betaling van de koopprijs van de goederen een belastingdocument, namelijk een factuur, uit en stuurt deze in elektronische vorm naar het elektronische adres van de Koper. De factuur omvat geen eventuele douanerechten en belastingen die binnen het Verenigd Koninkrijk bij de invoer van de goederen kunnen worden geheven.
- HERROEPING VAN DE KOOPOVEREENKOMST
4.1 De Koper erkent dat hij overeenkomstig het bepaalde in artikel 1837, onder d, van het Burgerlijk Wetboek de Koopovereenkomst niet kan herroepen indien de geleverde goederen door de Verkoper zijn aangepast volgens de wensen van de Koper of voor de persoon van de Koper.
4.2 Tenzij het gaat om een geval als bedoeld in artikel 4.1 of een ander geval waarin de Koper de Koopovereenkomst niet kan herroepen, heeft de Koper overeenkomstig het bepaalde in artikel 1829, lid 1, van het Burgerlijk Wetboek het recht de Koopovereenkomst binnen 14 (veertien) dagen na de datum van ontvangst van de goederen zonder opgave van redenen te herroepen; indien de Koopovereenkomst de levering van meerdere soorten goederen betreft of de goederen in meerdere deelleveringen worden geleverd, gaat deze termijn in op de datum van ontvangst van de laatste levering van goederen. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, moet de herroeping binnen de in de vorige zin genoemde termijn aan de verkoper worden verzonden. Voor de uitoefening van het herroepingsrecht is de Koper verplicht VEROC Brands Group a.s. door middel van een eenzijdige rechtshandeling per e-mail aan info@exalted.com in kennis te stellen van de herroeping van de Koopovereenkomst. De Koper kan gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat bijlage 1 bij deze Algemene voorwaarden vormt, maar is daartoe niet verplicht. De Koper is altijd verplicht het bestelnummer te vermelden.
4.3 In geval van herroeping van de Koopovereenkomst overeenkomstig artikel 4.2 van de Algemene voorwaarden wordt de Koopovereenkomst vanaf het begin ontbonden. In dat geval is de Koper verplicht alles wat hij/zij in het kader van de uitvoering van de Koopovereenkomst van de Verkoper heeft ontvangen, met inbegrip van de goederen in perfecte staat met alle labels en de originele verpakking, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na het moment van herroeping van de Koopovereenkomst terug te zenden, waarbij de termijn als in acht genomen wordt beschouwd indien de koper de goederen vóór het verstrijken van de 14 dagen aan de verkoper verzendt. Indien de koper de koopovereenkomst herroept, draagt de koper alle kosten in verband met de terugzending van de goederen aan de verkoper, ook indien de goederen niet via de gebruikelijke postweg worden teruggezonden. De koper is verplicht de goederen voor de terugzending deugdelijk te verpakken, zodat zij tijdens het vervoer terug naar de verkoper niet worden beschadigd.
4.4 De bepaling betreffende de mogelijkheid van herroeping van de koopovereenkomst overeenkomstig artikel 4.2 van de Algemene voorwaarden kan echter niet worden opgevat als een mogelijkheid tot kosteloze bruikleen van goederen. Bij uitoefening van het herroepingsrecht moet de koper aan de verkoper alles teruggeven wat hij op grond van de koopovereenkomst heeft ontvangen, met inbegrip van de teruggave van onbeschadigde en ongebruikte goederen in hun oorspronkelijke staat, bijv. (geen make-up, vuil, cosmetica enz.). Indien dit niet meer mogelijk is (bijv. de goederen zijn inmiddels vernietigd, gebruikt of beschadigd), is de koper verplicht de verkoper een geldelijke vergoeding te verstrekken voor hetgeen niet meer als nieuwe, ongebruikte en onbeschadigde goederen kan worden geleverd of teruggegeven. De koper is eveneens aansprakelijk voor schade aan de goederen die het gevolg is van een behandeling ervan op een andere wijze dan noodzakelijk is gezien hun aard en eigenschappen.
4.5 In geval van herroeping van de Overeenkomst door de Koper overeenkomstig artikel 4.2 van de Algemene voorwaarden betaalt de Verkoper alle van de Koper ontvangen betalingen terug, met inbegrip van de leveringskosten, met uitzondering van extra kosten die zijn ontstaan doordat de Koper heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de goedkoopste door de Verkoper aangeboden wijze van standaardlevering, binnen veertien (14) dagen na de terugzending van de goederen door de Koper of na het bewijs dat de Koper de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt. De Verkoper gebruikt voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de Koper voor de oorspronkelijke transactie (betaling van de koopprijs) heeft gebruikt, tenzij de Koper uitdrukkelijk anders aangeeft. Indien de Koper in de kennisgeving van herroeping zijn/haar bankrekening vermeldt, betaalt de Verkoper de gelden terug op de door de Koper in de kennisgeving van herroeping opgegeven bankrekening.
4.6 De Verkoper is gerechtigd een vordering tot vergoeding van schade aan de goederen of enige andere vordering op de Koper eenzijdig te verrekenen met de vordering van de Koper tot terugbetaling van de koopprijs, tenzij verrekening bij wet is uitgesloten.
4.7 Totdat de Koper de goederen in ontvangst neemt, is de Verkoper gerechtigd de Koopovereenkomst te allen tijde te herroepen om ernstige operationele redenen (bijv. een plotseling tekort aan capaciteit van de bestelde goederen enz.). In dat geval stelt de Verkoper de Koper hiervan per e-mail in kennis en betaalt hij de koopprijs zonder onnodige vertraging giraal terug op de door de Koper aangewezen rekening.
4.8 Indien aan de Koper samen met de goederen een geschenk wordt verstrekt, wordt de schenkingsovereenkomst tussen de Verkoper en de Koper gesloten onder de voorwaarde dat, indien de Koper de koopovereenkomst overeenkomstig artikel 4.2 van de Algemene voorwaarden herroept, de schenkingsovereenkomst met betrekking tot dat geschenk haar werking verliest en de Koper verplicht is het geschenk in zijn oorspronkelijke staat samen met de goederen aan de Verkoper terug te geven.
4.9. De koper is gerechtigd een gebrek dat zich voordoet in de verkochte goederen te melden en de rechten uit hoofde van dat gebrek uit te oefenen binnen 24 maanden na de datum van ontvangst van de goederen door de koper.
4.10 Producten in de categorie "Save product" vallen niet onder de aansprakelijkheid voor gebreken die bij het sluiten van de koopovereenkomst aan de koper zijn meegedeeld. De koper erkent dat deze producten bepaalde gebreken of tekortkomingen kunnen vertonen die vooraf bekend zijn gemaakt en waarmee in de productprijs rekening is gehouden. Om die reden kunnen voor deze specifieke gebreken geen klachten worden ingediend; deze uitzondering laat de rechten van de koper met betrekking tot de aansprakelijkheid voor andere mogelijke gebreken die bij de verkoop niet zijn vermeld onverlet.
- VERVOER EN LEVERING VAN DE GOEDEREN
5.1 Indien de wijze van vervoer wordt overeengekomen op basis van een bijzonder verzoek van de Koper, draagt de Koper het risico van eventuele extra kosten in verband met deze wijze van vervoer.
5.2 Indien de Verkoper op grond van de Koopovereenkomst verplicht is de goederen te leveren op de door de Koper in de bestelling opgegeven plaats, is de Koper verplicht de goederen bij levering in ontvangst te nemen.
5.3 Indien het om redenen aan de zijde van de Koper noodzakelijk is de goederen herhaaldelijk of op een andere wijze dan in de bestelling vermeld te leveren, is de Koper verplicht de kosten in verband met de herhaalde levering van de goederen of de kosten in verband met een andere wijze van levering te betalen.
5.4 Bij ontvangst van de goederen van de vervoerder controleert de Koper of de verpakking van de goederen intact is en stelt hij bij eventuele gebreken de vervoerder en de Verkoper onmiddellijk in kennis. Indien wordt vastgesteld dat de verpakking is beschadigd, wat erop wijst dat er met de zending is geknoeid, is de Koper niet verplicht de zending van de vervoerder in ontvangst te nemen.
5.5. Indien nodig behouden wij ons het recht voor de mogelijkheid van gratis verzending te schrappen (uit te sluiten).
5.6 Douanerechten en invoerbelastingen (internationale bestellingen)
Bij bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden (bijv. naar het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Zwitserland of andere landen buiten de EU) kan van klanten worden verlangd dat zij douanerechten, btw/GST of invoerheffingen betalen overeenkomstig de plaatselijke wetgeving van het land van bestemming. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de eindprijs bij het afrekenen en komen uitsluitend voor rekening van de Koper.
- In het Verenigd Koninkrijk kunnen bijvoorbeeld bestellingen boven £135 aan invoerrechten onderworpen zijn.
- In de Verenigde Staten zijn zendingen onder $800 USD op grond van de de-minimisregel doorgaans vrijgesteld van rechten.
- De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor extra kosten of vertragingen die door douaneprocedures worden veroorzaakt.
Wij raden aan de invoerregels van uw land te raadplegen voordat u een internationale bestelling plaatst.
- RECHTEN UIT HOOFDE VAN GEBREKKIGE PRESTATIE
6.1. De rechten en verplichtingen van de contractpartijen met betrekking tot rechten uit hoofde van gebrekkige prestatie worden beheerst door de desbetreffende algemeen verbindende wettelijke voorschriften, in het bijzonder het Burgerlijk Wetboek en Wet nr. 634/1992 Coll., inzake consumentenbescherming, zoals gewijzigd en van kracht (hierna de "Wet op de consumentenbescherming").
6.2 Overige rechten en verplichtingen van de contractpartijen met betrekking tot de aansprakelijkheid van de Verkoper voor gebreken worden geregeld in het Klachtenreglement van de Verkoper, dat beschikbaar is in de webinterface van de Winkel.
- OVERIGE RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN
7.1 De koper verkrijgt de eigendom van de goederen op het moment van ontvangst van de goederen.
7.2 De Verkoper is ten opzichte van de Koper niet gebonden aan gedragscodes in de zin van artikel 1826, lid 1, onder e, van het Burgerlijk Wetboek.
7.3 De buitengerechtelijke behandeling van klachten van consumenten wordt door de Verkoper verzorgd via het elektronische adres van de Verkoper info@exalted.com. De Verkoper stuurt informatie over de afhandeling van de klacht van de Koper naar het elektronische adres van de Koper.
7.4 De Verkoper is bevoegd goederen te verkopen op basis van een bedrijfsvergunning. Het toezicht op de bedrijfsuitoefening wordt binnen de grenzen van zijn bevoegdheid uitgeoefend door het bevoegde bureau voor bedrijfsvergunningen. Het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens houdt toezicht op de bescherming van persoonsgegevens. De Tsjechische Handelsinspectie houdt, binnen een afgebakende reikwijdte, onder meer toezicht op de naleving van de Wet op de consumentenbescherming.
- BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
8.1 Persoonsgegevens van klanten worden uitsluitend verwerkt volgens wettelijk vastgestelde procedures en normen. Alle informatie die u ons verstrekt is vertrouwelijk en wij zullen deze ook als zodanig behandelen. Zonder uw schriftelijke toestemming zullen wij uw gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overeenkomst, de naleving van wettelijke verplichtingen en de bescherming van de gerechtvaardigde belangen van de verkoper, met uitzondering van uw e-mailadres en telefoonnummer, die kunnen worden gebruikt voor het verzenden van commerciële communicatie. Dit is wettelijk toegestaan, tenzij u zich hiervoor afmeldt. Deze communicatie mag uitsluitend betrekking hebben op soortgelijke of verwante goederen en u kunt zich er op elk moment eenvoudig voor afmelden (door een brief of e-mail te sturen of door op een link in de commerciële communicatie te klikken). Het e-mailadres en telefoonnummer worden voor dit doel bewaard gedurende 5 jaar na de datum van de laatste overeenkomst tussen de koper en de verkoper.
8.2 In verband met een afgeronde bestelling is de verkoper gerechtigd de koper commerciële communicatie toe te zenden op grond van artikel 13 van Richtlijn 2002/58/EG betreffende privacy en elektronische communicatie. Deze commerciële communicatie kan met name informatie bevatten over soortgelijke goederen of diensten, nieuwe producten, speciale aanbiedingen, kortingsacties en andere marketingactiviteiten van de verkoper. Dit abonnement wordt automatisch samen met de bestelling geactiveerd. Elke commerciële communicatie bevat een eenvoudige en kosteloze mogelijkheid om zich af te melden, hetzij via de link in de e-mail, hetzij door een verzoek te sturen naar info@exalted.com.
- BEZORGING VAN BERICHTEN
9.1 De Verkoper kan schriftelijke berichten aan de Koper in verband met de Koopovereenkomst verzenden naar het elektronische adres van de Koper en/of naar het opgegeven postadres.
- SLOTBEPALINGEN
10.1 Op betrekkingen die niet in deze Algemene voorwaarden zijn geregeld, zijn het Burgerlijk Wetboek en de Wet op de consumentenbescherming van toepassing.
10.2 Indien de door de Koopovereenkomst tot stand gebrachte of tot het sluiten daarvan leidende rechtsbetrekking een internationaal (buitenlands) element bevat, komen de Partijen overeen dat deze rechtsbetrekking wordt beheerst door het Tsjechische recht. Indien de koper een consument is en de dwingende bepalingen van het rechtsstelsel van de staat van zijn/haar gewone verblijfplaats, waarvan niet contractueel kan worden afgeweken, hem/haar een hoger beschermingsniveau bieden dan het Tsjechische rechtsstelsel, wordt de koper in de rechtsbetrekking dit hogere beschermingsniveau toegekend.
10.3 Indien een bepaling van de Algemene voorwaarden ongeldig of niet-werkzaam is of wordt, wordt de ongeldige of niet-werkzame bepaling vervangen door een bepaling waarvan de betekenis zo dicht mogelijk bij de ongeldige of niet-werkzame bepaling ligt. De ongeldigheid of niet-werkzaamheid van één bepaling laat de geldigheid en werking van de overige bepalingen onverlet.
10.4 De Koopovereenkomst, met inbegrip van de Algemene voorwaarden, wordt door de Verkoper in elektronische vorm gearchiveerd en is niet openbaar toegankelijk. De Verkoper stuurt de Koper de inhoud van de basisbepalingen van de Koopovereenkomst per e-mail toe, samen met de aanvaarding/bevestiging van de bestelling.
10.5. Contactgegevens van de Verkoper: VEROC Brands Group a.s., Na Poříčí 1047/26, Nové Město, 110 00 Praha 1, Tsjechië, e-mail: info@exalted.com.
10.6 De Koper die een consument is in de zin van de Wet op de consumentenbescherming, heeft op grond van de Wet op de consumentenbescherming recht op een buitengerechtelijke beslechting van een consumentengeschil dat voortvloeit uit een koopovereenkomst (hierna het "Consumentengeschil"). Indien tussen de Verkoper en de Koper-consument een consumentengeschil ontstaat dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Koper-consument een verzoek tot buitengerechtelijke beslechting van een dergelijk geschil indienen bij de aangewezen instantie voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen, namelijk:
Tsjechische Handelsinspectie Centrale Inspectie, afdeling ADR Štěpánská 15 120 00 Praha 2 E-mail: adr@coi.cz Website: adr.coi.cz Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het door de Europese Commissie opgezette platform voor onlinegeschillenbeslechting op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10.7 Deze Algemene voorwaarden treden in werking op de dag volgend op hun publicatie op de website van de Verkoper en zijn in de betreffende versie van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst vanaf de dag volgend op hun publicatie. De Verkoper behoudt zich het recht voor deze Algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De nieuwe versie van de algemene voorwaarden wordt op de website gepubliceerd. Tot en met de datum van publicatie daarvan blijven de vorige algemene voorwaarden van kracht.
Bijlage 1:
MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
(De Koper kan dit formulier invullen en naar de Verkoper sturen indien hij de Koopovereenkomst wenst te herroepen in de zin van artikel 4 van de Algemene voorwaarden)